[Guide complet] Refaire son site web en 2025 : méthode, étapes et conseils (1/3)
Alexis
•Site web•14 mai 2025
PARTIE 1 : Préparer la refonte du site
Avant de se lancer tête baissée dans une refonte, il faut prendre un peu de recul. Refaire son site, ce n’est pas juste une histoire de design ou de mode : c’est un projet stratégique. Cette première étape sert à faire le tri, poser les bonnes questions, et aligner les objectifs avec la réalité du terrain.
Pourquoi refondre son site ?
🤔 Réfléchir à la raison de la refonte avant de se lancer, c’est la clé ! C’est le moment de faire le point et de vérifier si votre site est à la hauteur de vos objectifs !
Les bonnes raisons :
Le site n’est pas adapté au format mobile (responsive)
L’utilisation de technologies dépassées
Le design du site est désuet du point de vue utilisateur
Un temps de chargement trop élevé
Les performances SEO sont faibles
Les objectifs du site ont changé
Le contenu global n’est plus à jour
Les mauvaises raisons :
Le design n’est plus à votre goût
La concurrence a changé le sien
Le trafic est faible et vous pensez que tout refaire suffira
La navigation ne vous convient plus
Une fonctionnalité vous plaît ailleurs et vous la souhaitez sur le vôtre
L’équipe interne pense que ça ferait “plus moderne”
Le budget est là, donc autant refaire le site
🎯À retenir
Les mauvaises raisons partent souvent d’un ressenti interne, subjectif ou basé sur des suppositions. Les bonnes raisons, elles, s’appuient sur des données concrètes : performances mesurées, retours utilisateurs, évolution des usages. C’est cette distinction qui permet de lancer un projet sur des bases solides, avec une vraie valeur ajoutée.
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Ce que vous devez clarifier avant de contacter une agence
Une fois le “pourquoi” bien défini, il est temps de s’attaquer au “quoi” et au “comment” pour éviter toute confusion et poser des fondations stratégiques claires.
1
Vos objectifs : Soyez précis
Que voulez-vous accomplir avec ce site ? Augmenter les conversions, attirer plus de trafic, ou améliorer l’expérience utilisateur ?
Astuce
Utilisez des KPIs pour mesurer vos progrès : taux de conversion, trafic organique, temps passé sur le site.
2
Votre cible : Connaissez vos utilisateurs
Comprendre qui sont vos utilisateurs vous permettra de mieux orienter le design et le contenu de votre site. Quelles sont leurs attentes et leurs besoins ?
STATISTIQUE
70% des consommateurs préfèrent un site répondant à leurs besoins spécifiques plutôt qu’un site beau mais difficile à naviguer (source : HubSpot).
3
Le contenu : Auditez ce qui existe
Avant de repartir de zéro, faites un état des lieux du contenu : ce qui est à jour, ce qui peut être réutilisé et ce qui doit être retravaillé.
Astuce
Créez un tableau comparatif pour voir ce que vous souhaitez améliorer ou remplacer.
4
Budget et timing : Soyez réalistes
Définissez dès le départ le budget et le timing pour éviter des retards ou des coûts supplémentaires. Soyez réalistes pour éviter les mauvaises surprises.
INFO
La principal cause d’échec des projets de refonte sont un budget mal défini en amont ou des délais irréalistes.
5
Identifiez les contraintes
Repérez les contraintes techniques, juridiques et organisationnelles dès le départ. Clarifiez aussi les rôles de votre équipe interne : qui décide, qui valide, qui crée le contenu ?
À savoir
Un manque de clarté dans l’implication des équipes internes peut entraîner des retards ou des frictions.
✅ En résumé : cadrez la demande dès le départ
Avant de commencer une refonte, il est crucial de bien cadrer la demande. Clarifier les objectifs, les cibles, le contenu et le budget permet de poser des bases solides et d’éviter les mauvaises surprises en cours de projet. Cela permet aussi de garantir que toutes les parties sont alignées dès le départ sur ce qu’elles attendent du site, tout en facilitant la communication avec l’agence.
Une fois les fondations stratégiques bien définies, il devient plus facile de s’assurer que la refonte répondra aux besoins réels de l’entreprise. Un brief clair permet de maximiser les chances de succès, d’éviter les erreurs coûteuses et de créer un site vraiment adapté aux objectifs et à la vision de l’entreprise.
👇Et maintenant ?
Découvre la Partie 2 de notre Guide. Nous abordons la phase de collaboration avec une agence : de l’audit à la mise en ligne.